主要职业岗位及核心能力要求分析表
发布日期:2021-04-12 作者: 来源: 点击:
电子商务专业主要职业岗位及核心能力要求分析表
职业岗位
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典型工作任务
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核心能力
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课程设置
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(营销推广领域)
SEO专员
SEM专员
网络营销顾问
网络推广专员
高级网络营销专员
网络管理
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熟悉并掌握搜索引擎营销
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搜索引擎优化能力
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搜索引擎优化
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搜索引擎营销能力
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网络营销
网店运营
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能够根据摄影色彩、构图策略,进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品照片,能够运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度
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商品摄影与图像制作能力
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图形图像制作
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网店商品图片处理能力
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电子商务美工
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具备网络信息采集、筛选和编辑的能力,能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作
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网络信息编辑与网页设计制作能力
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网页设计与制作
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网站建设能力
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商务网站建设
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数据库设计与维护能力
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数据库基础
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能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理
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移动电子商务运营能力
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移动电子商务
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营销策划能力
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市场营销基础
网络营销
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(运营管理领域)
商务运营经理/主管
网店运营
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能够根据产品页面需求,进行页面设计、布局、美化和制作
能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理
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网店设计与装修的能力
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电子商务美工
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商务文案写作能力
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商务文案写作
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根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化
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网络营销手段使用能力
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网络营销
网店运营
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网络营销效果监测能力
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网络营销
网店运营
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(客户服务领域)
电话客服
网络客服
电子商务数据分析
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能够应对客户咨询、异议、处理客户投诉,进行客户个性化服务等
能够根据运营目标,采集电子商务平台数据,并依据店铺、产品和客户数据等各类数据,进行分析与预测
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网上客户的开发与维护
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客户服务管理
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电子商务数据分析能力
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电子商务数据分析
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